O Conselho Regional de Psicologia da 18ª Região (CRP18-MT) encerrou o ano de 2024 com importantes avanços e dados significativos que refletem o compromisso com o fortalecimento da Psicologia em Mato Grosso. Sob a liderança do V Plenário, representado pela secretária Juliana Costa Serra, o Conselho compartilhou informações sobre os atendimentos realizados, os números de registros de profissionais e pessoas jurídicas, além das inovações implementadas na gestão.

Inovação no atendimento: implantação do chatbot

Uma das principais inovações de 2024 foi a implementação do chatbot para atendimento, que trouxe mais agilidade e eficiência na comunicação com os profissionais de Psicologia. A nova ferramenta permitiu respostas rápidas às dúvidas, garantindo um serviço de excelência e acessibilidade.

Atendimento ao público e novos registros

Até novembro de 2024, a secretaria do CRP18-MT realizou 21.701 atendimentos, atendendo a diversas solicitações como registros, renovações e outros serviços essenciais para a categoria. Esse número expressivo reflete o compromisso do Conselho em oferecer um serviço ágil e acessível.

Além disso, foram registradas 788 novas inscrições de profissionais, 34 reativações de registros de pessoas físicas e 91 transferências de profissionais vindos de outros regionais. Esses números elevaram o total de profissionais ativos no CRP18-MT para 7.597, demonstrando o crescimento contínuo da base de psicólogos no estado.

Registros de pessoas jurídicas em alta

No que diz respeito às pessoas jurídicas, o Conselho registrou 215 novas inscrições e renovações, alcançando um total de 872 registros ativos. Esse crescimento reflete o esforço da gestão em oferecer suporte regulamentado e profissional, garantindo que psicólogos de todos os segmentos possam exercer suas atividades com segurança.

Compromisso com a transparência e a eficiência

Os números apresentados pelo CRP18-MT são exemplos do avanço da gestão em 2024, marcada pelo compromisso com a transparência, eficiência e melhoria contínua dos serviços prestados. “Cada número representa o esforço de uma equipe dedicada a fortalecer a Psicologia em Mato Grosso, assegurando que a profissão seja bem representada e valorizada”, destacou Juliana Costa Serra.

Perspectivas e agradecimento

A gestão do V Plenário segue focada em melhorar os serviços oferecidos, otimizar a aplicação dos recursos e fortalecer a representatividade da Psicologia no estado. “Agradecemos a confiança depositada em nosso trabalho e reafirmamos nosso compromisso de construir uma Psicologia mais forte e atuante em Mato Grosso”, concluiu Juliana.

Com esses resultados, o CRP18-MT reforça sua posição como uma entidade que trabalha em prol dos psicólogos e da sociedade, contribuindo para uma prática ética e regulamentada no estado.